15 astuces pour augmenter le taux d'engagement Instagram de son restaurant

A quoi sert une grande communauté d'abonnés si ces derniers ne voient pas, ou ne s'impliquent pas avec votre contenu ? Plus votre taux d’engagement sur Instagram augmente, plus vous facilitez la conversion de vos abonnés, et plus l’algorithme du réseau vous valorise.

La page Instagram de votre restaurant doit non seulement servir à refléter votre image de marque mais aussi convertir vos abonnés en clients. Votre taux d’engagement sur Instagram reflète l’efficacité de votre page ! Pour tirer profit du réseau social, et en faire un levier d’acquisition clients, vous devez bien sûr poster du contenu de qualité, et ce, régulièrement, mais aussi faire en sorte d’engager votre communauté.

Qu’est-ce que le taux d’engagement Instagram ? Un indicateur clé de performance ! Il mesure l’impact de votre contenu sur votre communauté. Un taux d'engagement élevé indique que le contenu intéresse et attire les utilisateurs, ce qui peut se traduire par une augmentation de la visibilité, de la notoriété et de l'influence de votre compte Instagram. Il s'agit concrètement d'un pourcentage qui représente le nombre d'actions effectuées par les utilisateurs (commentaires, mentions J'aime, partages, sauvegardes, etc.) par rapport au nombre de personnes ayant vu le contenu.

Alors prêt à exploser le taux d’engagement de votre page Instagram ? On vous donne dans cet article 15 astuces à adopter au quotidien dans votre stratégie marketing. Et pour ne jamais les oublier, retrouvez le résumé téléchargeable à garder sous la main !

1. Publier du contenu aux formats les plus appréciés par les internautes : essentiel pour un meilleur taux d'engagement sur Instagram

Les types de contenu les plus populaires sur Instagram sont les carrousels et les Reels, car ils offrent plus de matière en peu de temps qu'une simple photo et invitent à la créativité. De plus, grâce à leur format "plus long", ces types de contenu peuvent augmenter votre taux d'engagement à mesure que les internautes passent plus de temps sur votre post.

2. Créer des carrousels et Reels captivants 

Votre objectif : retenir l'attention de l'internaute le plus longtemps possible sur votre publication. Pour y parvenir, soyez astucieux ! Créez des carrousels qui débutent par une photo attirante, incitant l'utilisateur à regarder la suite. Par exemple, une découpe de gâteau qui se poursuit tout au long des publications. De même, pour les Reels, faites comprendre dès le début que la vidéo devient de plus en plus captivante à mesure qu'elle progresse.

On vous donne ICI des idées pour créer des Reels réussis !

3. Suivre les tendances aide à augmenter le taux d'engagement Instagram

Il existe des vagues de tendance sur les réseaux sociaux. Les suivre vous aide à retenir l'attention de votre audience sur un type de contenu qu'elle connaît déjà et apprécie, mais aussi à devenir viral. Les tendances peuvent porter sur différents aspects, la musique ou le contenu lui-même. Par exemple, actuellement, on voit beaucoup de vidéos où le restaurateur fait piocher différents papiers d’ingrédients au cuisinier ou barista pour confectionner une recette aléatoire.

4. Utiliser les fonctionnalités des Reels mises à disposition

Pour vous aider à créer des Reels en phase avec les tendances actuelles, Instagram met à disposition différentes fonctionnalités. Vous pouvez savoir pour chaque musique leur taux d'utilisation et si elles gagnent en popularité. Instagram vous invite aussi à utiliser des modèles pour vous guider dans la création d'une vidéo digne de celles qui cartonnent déjà.

5. Varier entre les types de formats et de contenus publiés

Pour un contenu varié et attractif sur les réseaux sociaux, alternez entre différents formats tels que les Reels, les carrousels, les photos et les vidéos. Aussi, ne vous concentrez pas seulement sur un type de contenu tel que vos plats, mais montrez tous les aspects de votre restaurant : les boissons, l’équipe, les fournisseurs, le lieu… Vous invitez ainsi l’internaute à passer plus de temps sur votre page, car chaque post raconte une nouvelle histoire. 

6. Attirer l’attention par une légende percutante pour un taux d'engagement Instagram meilleur

Une légende trop longue ? Les abonnés risquent de ne pas la lire. Optez plutôt pour une courte légende d'environ 125 caractères, qui suscite la curiosité dès la première phrase. Une accroche qui donnera envie à l'internaute de plonger dans votre publication.

7. Inviter les abonnés à interagir avec la publication

Plus vous interagissez avec vos abonnés, plus votre taux d'engagement augmente. N'hésitez donc pas à inviter vos followers au dialogue en insérant une invitation dans votre légende. Adressez-vous directement à l'internaute et proposez-lui de commenter son plat préféré parmi votre carrousel, ou de suggérer une nouveauté à la carte. Vos abonnés doivent se sentir impliqués dans votre publication.

8. Publier du contenu intéressant à sauvegarder

Certains types de contenus valent la peine d'être conservés pour plus tard, ce qui nous amène à les sauvegarder sur Instagram. Pensez alors à partager de temps en temps des inspirations, des recettes, des conseils ou tout autre élément qui pourrait s’avérer utile et intéressant à sauvegarder.

9. Augmenter la diffusion du post grâce aux hashtags

L’utilisation de hashtags augmente l’audience touchée par votre publication mais aussi votre taux d’engagement. Pourquoi ? Car si vos hashtags s’avèrent pertinents à votre post, vous touchez une audience qui recherche précisément ce type de contenu, et sera donc intéressée. Utilisez donc une dizaine de hashtags en lien avec votre post !

10. Créer un hashtag de marque

Sur chacune de vos publications, commencez vos hashtags par un propre à votre restaurant, tel que son nom, comme le fait Mama Nissa avec #mamanissa. Cette pratique incitera vos clients à utiliser ce hashtag s'ils parlent de votre restaurant dans leurs publications ou stories, ce qui contribue à promouvoir votre établissement. Et engager votre communauté.

11. Identifier des utilisateurs

Identifier des utilisateurs pertinents augmente la visibilité et l'engagement de votre marque sur Instagram. Cependant, il ne faut pas en abuser. Identifiez deux utilisateurs à chaque post s’avère idéal pour obtenir plus de mentions J'aime et de commentaires.

12. Poster au meilleur moment : primordial pour améliorer le taux d'engagement Instagram

Plus votre publication atteint un grand nombre de vos abonnés, plus vous avez de chances d'augmenter votre taux d'engagement sur Instagram. Il est donc préférable de publier aux heures où la majorité de votre communauté se connecte sur le réseau, car de nombreuses publications défilent chaque jour. Pour connaître les meilleurs horaires de publication selon votre audience, rendez-vous dans vos paramètres !

13. Inviter les abonnés à réagir grâce aux stickers 

Instagram a développé des fonctionnalités pour vous permettre d’interagir avec votre audience. Lancez un sondage, un quizz, une série de questions ouvertes… en stories régulièrement ! Vos abonnés vont jouer le jeu, et votre taux d’engagement Instagram va augmenter.

14. Organiser un jeu concours pour plus d’interactivité : efficace pour améliorer le taux d'engagement Instagram

Les jeux concours s’avèrent le moyen le plus efficace et rapide pour inciter les utilisateurs à liker ou commenter. Il suffit de faire gagner un repas pour deux personnes ou un autre prix en utilisant une mécanique de participation simple : liker, commenter, ou partager le post. Tout le monde repart gagnant : vous augmentez votre taux d’engagement Instagram et les abonnés tentent leur chance pour un super cadeau !

15. Répondre à toutes les interactions

Un abonné qui interagit avec votre contenu ou vous sollicite par message, est un abonné déjà à mi-chemin de la conversion. Pour ne rater aucune opportunité, vous devez donc répondre à tous, et rapidement. Répondre à toutes les interactions va aider le processus de conversion client, et booster votre visibilité sur Instagram.