Instagram : bel et bien LE lieu inévitable pour promouvoir son restaurant. Mais comment réussir à gagner de la notoriété sur le réseau social ? Gagner des abonnés ? Engager une large audience ? Rendre visible son contenu ?
Pour que votre page gagne en visibilité sur Instagram, et génère du trafic dans le restaurant, il faut d’abord qu’elle donne envie. Comment ? Grâce à du contenu régulier, de qualité et propre à votre établissement ! On vous a détaillé ICI toutes nos astuces pour créer du contenu attractif sans besoin d’expertise.
Mais une fois vos posts créés, comment maximiser leur diffusion ? Il faut satisfaire l’algorithme Instagram ! Jouer le jeu du réseau social en utilisant les nouvelles fonctionnalités fait partie des critères décisifs pour booster votre contenu. On vous dévoile ici les 15 nouveautés d’Instagram à connaître pour communiquer sur votre restaurant. A utiliser sans modération, pour satisfaire l’algorithme, engager davantage vos internautes, gagner du temps et améliorer votre communication !
Une gestion de votre page restaurant facilitée et plus de conversion clients grâce à Instagram
1. Les notifications filtrées
Vous recevez trop de notifications sans importance ? Vous manquez alors certains commentaires ou messages de vos clients ? Il faut pourtant répondre à toutes les interactions de votre communauté pour lui témoigner reconnaissance. Aussi car l’algorithme Instagram valorise le contenu de votre restaurant sur ce critère !
Le réseau social vous permet désormais de filtrer vos notifications ! Affichez uniquement les commentaires pour vous assurer de n’en manquer aucun, puis les identifications et mentions, mais aussi les abonnements.
Crédits Barbara Demont Linkedin
2. Le statut actuel
Lorsque vous fermez les jours fériés, ou de façon exceptionnelle, il faut prévenir vos potentiels clients. S’ils ne le savent pas, ils risquent de se rendre au restaurant et faire face à votre établissement fermé. Et inversement.
Une nouvelle fonctionnalité Instagram peut vous servir à préciser en direct que le restaurant est exceptionnellement fermé. L’option “Statut de profil” affichera dans votre bio pendant 24h l’état que vous avez choisi. “Working”, “happy”, “open”, “closed”…
Crédits : SocialMediaToday
3. Le bouton Réserver
Votre objectif final : avoir plus de clients qui réservent dans votre restaurant. Si un internaute arrive sur votre page Instagram et que cette dernière lui donne envie de réserver, il doit pouvoir le faire facilement. Vous risquez de le perdre s’il ne trouve pas ce qu’il cherche rapidement.
Instagram vous aide à guider les internautes vers la réservation avec l’ajout du bouton d’action “Réserver” en haut de votre profil. Associez votre système de réservation (si proposé dans la liste des partenaires Instagram) à votre compte professionnel, et facilitez ainsi la conversion de vos clients !
4. La carte de découverte d’adresses
Et si on vous disait qu’il existe un nouveau moyen pour faire découvrir votre restaurant à une clientèle locale ? Pour convertir un internaute via Instagram, il faut qu’il arrive sur votre page (grâce à sponsorisation, influenceurs, mise en avant par l’algorithme…), que cette dernière lui donne envie, puis qu’il réserve. Il existe désormais un second levier de conversion sur Instagram !
Instagram a lancé sa carte pour faire découvrir aux internautes des adresses à proximité d’eux : principalement restaurants, cafés, bars et hôtels. Si vous apparaissez dans la zone recherchée par l’internaute, il s’agit d’un moyen très efficace pour gagner des clients. En cliquant sur l’icône de votre restaurant, les potentiels clients ont directement vos informations (horaires, adresse, distance, fourchette de prix…) sous les yeux. Et même les guides des internautes ayant cité le lieu !
Les stories Instagram pour créer de l’engagement autour de votre restaurant
5. La durée allongée
Vous devez engager vos abonnés, pour les faire venir et revenir ! Les stories représentent un moyen idéal pour partager avec eux les backstages du restaurant, l’équipe, les nouveautés à la carte… au quotidien. Les vidéos de préparation et dégustation des plats, de l’atmosphère en direct du restaurant par exemple, donnent envie aux internautes Instagram de venir.
Alors pour encore plus profiter de ce levier de conversion, vous n’avez non plus 15 secondes mais 60 secondes continues de stories ! L’opportunité de partager encore plus d’émotions à votre communauté.
6. Les liens de conversion
Pour maximiser la conversion en clients des internautes, il faut rendre le chemin vers votre site internet, de réservation ou de livraison, le plus facile possible. L’option “Swipe up”, accessible uniquement aux comptes de +10k abonnés, donnait l’avantage de rediriger l’internaute sur la page internet de son choix directement depuis sa story.
Aujourd’hui, le réseau social offre à tout le monde la possibilité d’inclure un lien internet dans sa story. Avec le nouveau sticker Instagram “Lien”, vous pouvez accompagner le potentiel client vers la page de votre choix, ce qui facilite sa conversion vers le restaurant !
7. La possibilité de planifier
Faire des stories au quotidien demande du temps et le réflexe d’y penser. Mais cette tâche s’avère primordiale pour engager la communauté de votre restaurant et satisfaire l’algorithme Instagram. Et doit se faire de façon stratégique !
Vous pouvez depuis cet été planifier la publication de vos stories. Une fonctionnalité très utile, notamment pour anticiper votre activité sur des dates importantes du calendrier marketing, à retrouver ici. Pour disposer de cette fonctionnalité, il vous faut juste télécharger gratuitement l’application Facebook Business Suite.
8. Les likes de stories
Pour mesurer le taux d’engagement de votre page, l’algorithme Instagram prend en compte : les interactions en messages privés, les sauvegardes, commentaires puis likes de vos posts. Mais il existe aujourd’hui une nouvelle façon d’interagir encore plus simple qui joue sur votre taux d’engagement !
Les internautes peuvent désormais liker les stories, afin de montrer son intérêt sans avoir à un rédiger un message. Une interaction plus facile, alors invitez vos abonnés à aimer vos stories !
Des outils pour peaufiner vos stories
9. Les musiques tendances
Avec le phénomène TikTok, certaines tendances deviennent virales. Et les musiques en font grandement partie ! Des chansons que l’on retrouve partout en stories et reels sur Instagram, car elles suscitent l’attention et l’engouement des vidéos. Alors utilisez lès pour animer le contenu de votre restaurant et capter l’attention d’une large communauté Instagram !
Comment rester à l’affût des tendances musicales ? Instagram vous aide avec son nouvel icône, qui vous permet de savoir si la chanson gagne en popularité. Lorsque vous allez sur la musique (en faisant une recherche ou depuis la publication de quelqu’un), le réseau social vous indique le nombre de Reels l’ayant utilisé et si la tendance continue.
10. Sous-titrage des paroles
Et si vous voulez vous assurer que l’internaute a saisi le message de votre vidéo ?
En ajoutant des sous-titres à votre story, l’internaute prend connaissance de vos paroles, peu importe s’il a le son allumé ou non !
Les Reels, format Instagram incontournable, toujours plus développé
11. Des réponses engageantes
Comme nous l’avons dit précédemment, répondre à vos internautes demeurent primordiale pour les fidéliser et refléter une image positive de votre restaurant.
Aujourd’hui, vous pouvez engager d’autant plus votre communauté. A tout commentaire laissé sur vos Reels, vous pouvez répondre en vidéo !
12. Les transitions soignées
Les Reels prennent de plus en plus d’importance sur Instagram. Un format qui plaît aux internautes, alors l’algorithme du réseau met en avant les comptes qui l’utilisent. Et pour vous restaurateur, les Reels permettent de communiquer sur vos plats et votre lieu, de façon attractive et ludique. Vous ne faites pas de reels car vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Plus besoin de faire appel à un professionnel pour créer des vidéos de qualité ! Pour ceux qui ne l’utilisent pas encore, Instagram a déployé son outil Align, qui vous permet de faire des transitions parfaites. A vous le succès !
13. Le boost des Reels
Comme on l’a dit plus haut, les Reels s’avèrent primordiaux pour votre page Instagram. Format mis en valeur par l’algorithme et très apprécié par les internautes : il devient inévitable de jouer le jeu. Comment réussir à rendre viral vos Reels et ainsi maximiser leur pouvoir de conversion ?
Vous pouvez depuis longtemps allouer un budget financier afin de booster la visibilité de posts photos, carrousels et vidéos simples. Mais depuis peu, Instagram invite chacun à sponsoriser également ses contenus Reels ! Un petit budget suffit pour diffuser vos vidéos à une large audience.
Un feed Instagram harmonieux et esthétique pour un restaurant qui donne envie
14. La modification des carrousels
Autre format engageant : les carrousels. Plusieurs photos et/ou vidéos qui se suivent dans un seul post maintiennent ainsi l’attention des internautes plus longtemps. Un format donc, favorisé par Instagram. Mais jusqu’à aujourd’hui, publier un carrousel demandait plus d’attentions. Car pour retirer une des photos et/ou vidéo du diaporama, il fallait supprimer le carrousel en entier.
Le réseau social met désormais à disposition la possibilité de modifier son carrousel et retirer l’une des slides !
15. Réorganiser ses posts
La première impression que renvoie votre restaurant sur Instagram passe par son feed global puis sa bio. Votre feed à lui tout seul décrit l’atmosphère et le type d’offres du restaurant. Alors il faut à tout prix soigner vos posts et la cohérence entre chacun, pour un résultat global harmonieux et esthétique.
Il existe plusieurs techniques ou applications pour prévisualiser son feed avant d’y publier une photo. Mais si Instagram vous permettait de réorganiser votre contenu déjà posté, pour une vue d’ensemble parfaite ? Le rêve ! Une fonctionnalité encore en développement pour le moment.
Crédits : Alessandro Paluzzi twitter @alex193a
16. Les posts épinglés
Il y a certains posts que l’on aimerait laisser en avant sur son profil plus longtemps, lorsque vous organisez un jeu concours sur une publication par exemple. Malheureusement, il finit par disparaître dans le feed au sein des autres posts. Instagram a trouvé la solution !
Vous pouvez désormais épingler des posts en haut de vos publications afin de les laisser en évidence le temps qu’il vous faut !
17. Une page Instagram en dehors d’Instagram
Pour gagner des abonnés, il faut faire connaître la page Instagram de votre restaurant. Commencez par ajouter votre pseudo @…. aux emplacements stratégiques : votre signature mail, carte de visite, en évidence dans le restaurant, sur le site internet, les sacs de livraison, etc. Mais quoi de plus impactant que votre pseudo ?
Partagez directement votre page Instagram sous forme d’aperçu, en dehors d’Instagram. Un très bon moyen pour inciter les internautes à cliquer sur l’aperçu de votre restaurant. D’autres personnes pourront aussi relayer votre compte sous ce format.
Crédits : Instagram
Des collaborations pour une audience 2 fois plus large
18. Un seul post pour 2 comptes
Avec un chef, une marque ou un autre restaurant : les collaborations font fureur ! Elles deviennent un moyen très en vogue pour promouvoir son restaurant. Une opération de communication stratégique, qui permet de toucher une deuxième audience ! Et l’effet éphémère des collaborations crée de la curiosité chez le consommateur.
Instagram soutient les collaborations avec la possibilité de co-créer une publication avec un autre compte ! Comment ça ? Le post ou reel, apparaît dans votre feed et celui de vos collaborateurs, avec le nom de chacun en haut. Idéal pour promouvoir ses collaborations, mais aussi idéal pour augmenter votre visibilité en apparaissant sur le feed d’un tiers !
19. Remixer du contenu
Une collaboration avec une marque, un chef ou un restaurant, présente l’occasion parfaite pour booster son établissement. Vous pouvez facilement créer le buzz sur cette offre éphémère, à condition de communiquer dessus. Alors faites preuve de créativité !
L’une des dernières fonctionnalités d’Instagram pourrait vous donner des idées : remixer les reels d’un autre utilisateur… Dans votre cas, faire des remix avec le compte de votre collab !
L’audience de votre restaurant mieux ciblée sur Instagram
20. Une analyse plus poussée
Pour toujours parfaire sa stratégie marketing et bien cibler son audience, vous devez suivre vos performances passées. Instagram vous fournissait jusque là des statistiques sur les 30 derniers jours uniquement.
Bonne nouvelle ! Vous pouvez approfondir vos analyses avec la mise à disposition de vos statistiques Instagram sur les 90 derniers jours.
